Вопросы

Единица учёта: страница чертежа или спецификации в PDF, документ Word (например паспорт изделия) — 1 лист; фотография чертежа и страница скана (PDF без текстового слоя) — 2 листа, их читает нейросеть.

3 листа каждый месяц — без регистрации, вход только через Telegram. Плюс до 30 вопросов по ГОСТ в день.

PDF (чертежи, спецификации, сканы), документ Word (.docx), фотографии (JPG, PNG), а также ZIP- или 7z-архив с комплектом документов. PDF сохраняйте из CAD-программы, не сканом, если это возможно.

Да. Рисованный от руки лист, фотография чертежа и сканированный PDF без текста — всё это проверяется, но это пробная проверка: часть размеров и надписей на снимке может не распознаться.

Для чтения фото, сканов и подсказок о недостающих размерах лист отправляется внешней нейросети. Файлы не храним: отчёт и картинку листа бот держит в памяти 10 минут для вопросов о проверке, затем они удаляются.

ГостСкан — помощник, он находит типовые замечания нормоконтроля по оформлению, но не заменяет нормоконтролёра и не проверяет конструкцию, виды и разрезы по смыслу. Подсказки нейросети по фото и сканам проверяйте по своему чертежу.

В Telegram-боте: «Тарифы» → нужный пакет или подписка, можно звёздами Telegram. Оплата картой на сайте появится в ближайшее время.

Да, порядок возврата описан в разделе «Оплата и возврат» и в публичной оферте.

Под отчётом в боте есть кнопка «Бот ошибся» — опишите, что не так. 10 минут после проверки можно просто спросить бота про лист текстом.

Да, один и тот же счёт — войдите на сайте тем же аккаунтом Telegram, что и в боте.

Нет отдельной регистрации — вход только через Telegram (Telegram Login Widget на сайте или сам бот).

Через бота — команда /paysupport по вопросам оплаты, или напишите на почту gostscan@mail.ru.